替產品 找到對的買家 高雄點時誠今 電商行銷文案工作室.jpg

 

今天我們就來聊聊怎樣替產品找到對的買家!從怎麼賣,賣給誰,怎麼寫文案,一步一步來!

我們就從這個小故事開始

前陣子流行一款韓國可攜帶型的迷你電扇
長得跟dyson無葉片電扇
顏色很討喜也很好收納

電商朋友問我
市面上很多可以攜帶的電扇
該怎樣賣呢

莉亞給他的建議是


1.【這產品,你想要賣給誰】

先想像你的客戶是誰,越多越好
因為在測試市場時
有時候以為有需要的不會買
覺得不可能的拼命買
一切都是要靠廣告測試與數據分析才會知道


當你想出一群受眾時
你就可以清楚界定出
該用什麼樣的口吻來對他們說話 (文案)
為他們可能會遇到的問題 (痛點)
提出解決的方案 (價值)


接著你要選出一批受眾來說話 (寫文案)
就只說給他們聽
當然,不會只有一種受眾
所以不同受眾,不同文案



2.【會在(何時/何地)用到這產品?】

內容要創造情境/告訴他可以怎麼用

在上面手持小電風扇簡稱韓扇
莉亞給了其中一個建議是
投給媽媽團以及有小孩的人

媽媽團有特點就是
孩子是媽媽所有注意力的關鍵
能有任何東西可以降低麻煩、解決問題
就會購買,而且一次很多個一起帶

在韓扇這部分就符合了【降低麻煩】+【解決問題】

  • 【沒有葉片的電風扇很安全】拉出與舊款電扇的差異
  • 【餵食孩子可以幫助吹冷】解決小孩食物要吹涼才吃的問題
  • 【好攜帶 】大包小包夠重了,解決重量的問題

所以在文案裡面就要提及到這些點
這個東西可以幫你解決什麼問題



3.【為什麼要跟我買?】

我與別家不一樣的價值/服務

莉亞建議
不管你的產品是不是
只有你獨家專賣
或有很多人在賣

大家都喜歡有售後服務的店家
這也就是【網路行銷 要在對的接觸點下對的內容】
談到的SMOT 體驗後感受
當顧客有購買前、使用中、購買後的問題時
你可以教他怎麼用
製造出專業與親切的形象

當他覺得跟你買,很安心
因為他永遠找的到你
他就會一直跟你買
而且信賴你並且向別人推薦你

也許,你還有許多特殊的服務之處
盡量盡量寫,不要客氣
大膽地讓你的客戶知道吧


【重點整理】

1. 找出你想賣給誰 (越多越好)
2. 針對某一組受眾,寫情境文案 (每一組都要寫去測試)
3. 你與別人家有何不同(售後服務)


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