先破除浪漫迷思 再來做電商吧 高雄點時誠今 電商行銷文案工作室.jpg

 

常聽到一些不懂網路就開始的新手電商,總誤以為有架站就會有生意開始大賣,從此睜開眼就有定單的生活。如果你也是新手電商,不妨看看,你是否也有這樣的迷思?


【迷思1】

做電商很好,醒來就有單
不用那麼辛苦,就可以數鈔票
看大家都在做,應該很輕鬆


莉亞必須誠實告訴你
線上銷售往往比線下更難
開一家實體店面
假如有10個人經過
約有3-4個會進來買
買機率約有3/10的轉換


開一家網店
100個人看過
約有3-4個停下來看
買機率約在3/100的轉換


在網路上賣東西上架成本低
但成交率也相對的低
不用門市與人力
但身為老闆要有心裡準備
做背後的苦力 (想文案、做設計、投廣告)
樣樣燒腦,想方設法挑起客人對你感興趣


如果你創意不足、懶病常發
除非你有資金可以請人代勞
莉亞在此建議,還是別做電商
因為你絕對會桑心!



【迷思2】

有東西,就有人會自己買單
網站架了,產品上了,大家就知道


莉亞會說實體店面有過路客
但是網店主要靠流量


一個概念
客人連你名字都不知道
怎麼可能找到你


那要如何讓顧客,認識你呢
在實體會發傳單、辦活動
在網路就是利用流量
出現在可能會喜歡你的顧客面前
晃一晃,讓他看見你,進而想認識你


假如你不知道有哪些流量可用
可以看一下【2018 自建官網平台懶人包】
有提到流量通道有哪些
在這裡就不多說


很多人說有流量不一定有業績
當然,垃圾流量怎會有業績
但確定的是


【沒有流量一定沒有業績】


做電商一定要做流量
最少要有3-4種的主要流量
不然你會非常辛苦

只靠一處,漲價時,為了業績
老闆時常就會加碼追
雖有生意,但獲利相對變少
如果有3-4種,可以調整比例
順便尋找新的流量

從去年開始FB的演算法與廣告費用調整
莉亞也是看過不少廠商
之前只靠著FB廣告,賺了不少錢
但也因廣告費一直漲
在撐不住的狀態下,紛紛倒店的狀況



【迷思3】

 貼別人的圖/分享別人的文,就是經營
永遠只有貼促銷文/廣告文,就是粉專


莉亞可以理解在經營時
會去觀摩對手的操作手法
但建議在學習之餘
【加入】你的【獨特性】
【加深】你覺的【他沒有說的】
去寫你的內容,你就會更加分
千萬不要,全部抄


客人好不容易看到了你
想認識你,但看了一下你跟別人一樣
你就會淪落到價格戰去
只要價格不滿意
讓你連說再見的機會都沒有
轉頭就走


【網路行銷 要在對的接觸點下對的內容】
這邊有提到在哪裡下
你跟別人不同之處的地方與方法


在網店必須要產品展示得很清楚
介紹得很清楚,才能留住客人
這個年代,說出你的不同
才會贏得你的忠實顧客


另外,經營粉絲團不是只貼促銷廣告
而是需要提供對粉絲有用的資訊


如果你是賣衣服,就可以寫
怎樣穿,讓你360度都瘦


如果你是賣鞋的,就可以寫
怎樣挑鞋,讓你的腿看起來又細又長


聰明的你想想,身為粉絲
當看到有用的資訊,會繼續追蹤
但當看到廣告,就忽視它
不要說粉絲為什麼沒反應
誰會喜歡
一直丟廣告垃圾的粉專呢


莉亞再次提醒
電商的思維與實體真的不一樣
在實體客人不高興或有疑問
可由服務人員解說跟游說下,完成交易
在網店,要直接在內容中打中客戶
不然不會跟你買 + 轉身忘記你



【重點整理】

1. 做電商比實體辛苦,老闆自身要學會十八般武藝,雖然不是要樣樣自己來,但也要看的懂員工在做什麼。
2. 有流量不一定會有生意,因為流量有分好壞,但沒有流量,一定沒有生意。
3. 抄別人的,要深化內容+自己的特色,就會更加分,不然除了淪為價格戰還會永遠都成長不了。


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