本篇是自我檢視表，在你決定要開一家網店前，是否已經做了最基本的３件事?
1.【給自己取個好連結的名字】
網路商店很多，打了一堆廣告
好不容易讓客戶看到你了
看完了東西剛好有事先離開
回頭想找你，想半天卻不記得你
莉亞就是有看過這種杯具
很多人想取一些對他有意義的名字
但請你在取名時要記得取一個
【一看就知道，你在賣什麼的名字】
舉例來說
【鮮茶道】新鮮現泡茶，一看就賣飲料的
【蝦皮/shopping】瞎拚，當然是賣東西的
【韓鍋人】看起來就是賣韓國鍋物的
2.【決定要在哪裡經營】
首先你要先確定商業模式是C2C， B2B2C， B2C
請看【2018 銷售平台懶人包】
還是你要在社群媒體(FB、IG、line@)上賣
官方網站不清楚有哪些的，看這2篇
【2018 自建官網 真的不用這麼貴】
【2018 自建官網平台懶人包】
或是你有實體店想要開網店
網店是用來做品牌形象還是購物
實體是用來讓客戶體驗的概念店
都要先想好，規模要做到什麼樣的程度
利用＋分類，每一種工具的特殊屬性
舉例來說
【文創手作商品】藝術家
【目標】訂製／金流／物流
【方式】用FB來說故事+接訂單
【達成】在蝦皮買賣
【手做甜點】職人
【目標】訂購／擴展名氣／金流
【方式】用IG來吸引年輕顧客+接訂單->到店取貨
【實體】現場每日限定限量
【大型的特殊機具】企業網站
【目標】企業形象＋外銷訂單／詢問溝通／能見度
【方式】官方網站介紹規格+線上諮詢或是取得客戶資料
【達成】海外訂單或國內工廠參訪與簽約
3.【找出你的差異化】
莉亞家附近去年開了一家全家
在這一家全家的附近左右兩個紅綠燈處
各開了一間全家以及各自有2間7-11
但這一家的生意非常非常的好
今天就拿他們與別家的差異化來舉例
第一步到店客戶都加入群組
想要買什麼在上面留言
他們就會貼心地幫你留
【解決】去了有沒有貨的不確定性
每一次有搶購限量商品時
只需要留言要哪一款跟顏色
就會幫你搶購
【解決】想買+搶不到的問題
任何商品優惠都會隨時公告
咖啡買一送一寄杯
還可以跟當初買的品項不同
此外濃度可以幫你加重都沒有關係
他們說能解決顧客需求
就沒有差這些錢便民就好
【解決】想喝重+想換不一樣口味的問題
其實舉這例子就是【差異化】
去哪裡買如果都一樣
那就不用跟你買
如果你都一樣那就剩價格戰了
母湯來哭給莉亞聽
莉亞不聽還會丟筆
超商就是發現人們的不便
提供給你方便
光是他們門市的業績
加上LINE上的訂購取貨
讓他們在短短的一年做起來
一次打趴旁邊的門市
為什麼，因為用心去多做一些啊
【思考一下】
你跟別家有什麼不同
發現目標客戶的共同不便之處
一些入心的小幫助，會讓他只黏著你買
【重點整理】
- 你的名字=品牌形象，需要與產品或品牌賣點連結。
- 在哪裡賣=商業規模，決定所使用的工具就不同。
- 差異化=亮點，能吸引到真正想跟你買的客戶。
留言列表
